Antwoorden op je vragen
We streven naar uitmuntendheid in elk detail, van de gepersonaliseerde ontwerpen tot de persoonlijke service. Om je zo goed mogelijk te informeren, hebben we de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze unieke 3D LED lampen hieronder voor je op een rij gezet. Zo weet je precies wat je van ons kunt verwachten.
Innovatie in Service en Samenwerking
Bij ons stopt innovatie niet bij het product. Wij innoveren ook in onze werkwijze: van een flexibel offerteproces tot de snelle en persoonlijke levering aan de clubs. Bovendien bieden we proactieve service met reserveonderdelen, zodat de club zelf direct kan handelen. Zo zorgen we voor een unieke ervaring.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze 3D LED lampen met logo's. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Wat is een 3d led-lamp?
Onze 3D LED lampen zijn unieke verlichtingsproducten waarbij een 2D ontwerp op een acrylglasplaat wordt gegraveerd. Als de lamp aanstaat, creëert dit een verbluffend 3D illusie-effect, perfect voor in de clubkantine of op kantoor.
Kunnen jullie elk logo of ontwerp graveren?
Ja, wij kunnen in principe elk logo, embleem of ontwerp van jouw club graveren. Stuur ons je bestand in een zo hoog mogelijke resolutie, en wij zorgen voor een unieke lamp op maat.
Wat zijn de afmetingen van de lampen?
Nadat de offerte is goedgekeurd, plannen we een afspraak om de exacte afmetingen te bespreken en ervoor te zorgen dat de lamp perfect bij je wensen past.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via het contactformulier op onze website. Vermeld hierbij je wensen, zoals het gewenste ontwerp en het aantal lampen.
Hoe lang duurt het voordat ik de lampen ontvang na mijn bestelling?
We bieden twee levertijdopties: de standaard levertijd van 45 dagen en een spoedlevering van 18 dagen. De geschatte levertijd wordt vermeld in de offerte.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij nemen de verzending voor onze rekening; als onderdeel van onze service leveren we de lampen persoonlijk bij de clubs. Er worden dus geen verzendkosten in rekening gebracht.
Bieden jullie garantie op de lampen?
Voor al onze lampen geldt een fabrieksgarantie van 1 jaar. De specifieke garantievoorwaarden worden helder uiteengezet in de offerte en bij de bestelling, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Wat als de lamp beschadigd aankomt?
Het acryl logo van onze lampen is zeer robuust en gaat niet zomaar kapot. Mocht er na verloop van tijd toch iets misgaan met de houder of de afstandsbediening, dan bieden wij de mogelijkheid om extra reserveonderdelen aan te schaffen.